1.收到商品不是自己購買的如何處理？

商品收到時，請先仔細核對清單，若與清單不符，請直接聯系客服人員為您處理。

2.付款以后可以當場驗收商品嗎？

付款簽收后，可以當場驗收商品，如商品本身有問題請您盡快聯系網站在線客服或撥打全國客服熱線，將有專業售后人員為您解決。

3.簽收時發現商品包裝破損，該如何處理好？

商品簽收時如包裝有破損，請您聯系客服人員協商解決；

商品簽收后如商品本身有問題請您聯系我們，將有專業客服人員為您解決。